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Nouvelle arnaque téléphonique.
Le 5 février 2008
1er mars 2008 : Bonne nouvelle signalée par un de nos lecteurs (voir le commentaire de Bensay ci-dessous) : d’après un article du Télégramme, l’opérateur COLT a suspendu le numéro incriminé et France Télécom s’engage à rembourser les victimes (prendre contact avec eux).
Merci à Bensay pour l’information qui va tous nous réjouir…
Attention : comme le signale très justement l’article du Télégramme, le 0899650044 n’est pas le seul numéro à agir ainsi.
Deux adhérents nous font part d’un appel reçu ce lundi 4 février 2008.
Dans les deux cas, au bout du fil, une boîte vocale annonce :
“Nous avons le regret de vous informer qu’un message important vous attend au 0899650044”
Le numéro en question se contente de donner des informations incompréhensibles, en boucle, histoire de faire tourner le compteur.
Voici donc une arnaque parfaitement sordide, jouant sur l’inquiétude qu’un tel message provoque chez la personne qui le reçoit.
Ne jamais rappeler bien entendu. Raisonner et se dire qu’aucune administration, qu’aucun hopital, qu’aucune gendarmerie ne procéderait de cette façon, par boîte vocale interposée, et sans se présenter d’abord.
Mais peut-on réfléchir posément sous le coup de l’émotion ?
Nous allons faire un courrier à France Télécom que nous estimons un peu trop bienveillant à l’égard des auteurs de telles pratiques.
Si vous recevez un tel message, notez le numéro de téléphone, puis écrivez à M. le Procureur de la République pour porter plainte contre X pour escroquerie, l’escroquerie étant caractérisée par le surcoût induit par l’appel indû du numéro surtaxé.
Par ailleurs, la prospection téléphonique émis par des automates vocaux implique d’obtenir le consentement préalable du destinataire (voir le site du CNIL).
Il y a donc aussi infraction à l’article 226-16 du Code Pénal qui punit de 300000 euros d’amende et de cinq ans d’emprisonnement le fait, y compris par négligence, de procéder ou de faire procéder à des traitements de données à caractère personnel sans qu’aient été respectées les formalités préalables à leur mise en œuvre prévues par la loi.
Voir les commentaires
le 25/02/2008 vers 18h15:je viens de recevoir un appel et une messagerie me dit de rappeler le 0899650044 "Nous avons le regret de vous informer qu’un message très important vous attend"
je n'est bien entendu pas rappeler
je confirme
ma mère 78ans a reçu ce jour 25/02/08,vers 18h ce même message sur son fixe."rappeler de toute urgence...".affolée, toute la famille résidant loin de vichy, elle a rappelé,heureusement ele a également raccroché assez vite
Ma mére a reçu ce coup de fil cet aprés midi et a rappellé le numéro par la suite , pouve vous me dire quelles sont les risques?
Il n'y a pas d'autre risque à notre connaissance que celui de perdre de l'argent. Pour un appel à partir d'un poste fixe de Frane Telecom d'un numéro commençant par 0899, après les 12 premières secondes qui sont apparemment gratuites, le tarif est de 1,349 € + 0,112€ toutes les 20 secondes.
Si votre mère est restée par exemple 2 minutes à écouter les inepties qu'on lui a raconté, cela lui aura coûté 2,021 € TTC (source : http://www.agence.francetelecom.com/vf/tel_maison/pdf/tarifs_fixe_ft.pdf, page 37).
Individuellement le préjudice n'est pas énorme, mais vu la quantité de gens qui se font avoir, les sommes collectées ne sont pas du tout négligeables.
je viens de recevoir cet appel. j'ai eu le réflexe de regarder sur internet ce que c'était avant de rappeler. je n'ai donc pas rappelé par la suite. Le numéro m'ayant appelé est le 04 88 91 12 60.
le 27.02.08 a 14.10 idem on ne peut que rappeler vu le ton employer on pense tout de suite a une chose grave.
Pour répondre à Elise, nous (l'UFC QC Caen) avons eu connaissance également de ce numéro qui nous laisse un peu perplexe.
En effet, il ne s'agit pas d'un numéro surtaxé, mais ce n'est pas non plus un numéro France Telecom comme on pourrait le croire. En fait, il s'agit d'un numéro attribué à l'opérateur de téléphonie COLT Communication.
Nous avons essayé d'appeler ce numéro à partir d'une ligne ADSL (sur une Freebox) : l'appel a été gratuit comme s'il s'agissait d'un fixe.
De plus, ce numéro diffuse un message en anglais invitant (si j'ai bien compris) à participer à une loterie. On ne voit pas bien l'intérêt... Il se pourrait cependant, mais je n'en suis pas certain, que l'on puisse être basculé sur une ligne surtaxée à partir d'un numéro qui a priori ne l'est pas.
Nous nous renseignons à ce sujet chez France Télécom.
Mais si quelqu'un avait la réponse avant eux, nous sommes preneurs...
je viens de recevoir ce message... je ne suis pourtant ni anxieuse ni naïve mais le ton du message m'a suffisamment inquiétée pour que je rappelle ce numéro. Je vais suivre votre conseil.
Et PAF, dans le mille :)
je viens de recevoir ce coup de fil et vu le ton caricaturalement "inquiétant" du message, je ne suis même pas surpris que ce soit une arnaque.
idem, je me suis fait avoir, j'ai du rester 3 ou 4 minutes écouter ces bêtises - je suis chez neuf 100%neufbox (anciennement chez aol) - je me demande combien je vais payer !!!
je vous remercie pour votre information. j'ai moi aussi été contacté par ces arnaqueurs (0899650044) et j'ai failli tomber dans le piège. heureusement méfiant j'ai fait une recherche sur le net et grace a vous je ne me suis pas fait avoir!!! grand merci!!!
je viens de recevoir le message "nous avons le regret..." du 0899 65 00 44 deux fois en une heure, heureusement j'ai taper le numéro sur internet et je suis tombée sur votre site. donc je n'ai pas rappelé!! le spam dans les mails passe encore mais par téléphone il y a des limites! d'autant que toute personne un peu anxieuse doit rappeler illico... bonjour la facture!!
j ai reçu le même message mercredi 27 février 2008, avant de rappeler ce numero étrange 0899650044, je me suis dit qu il y avait d autre moyen pour m avertir d une chose grave, qu un répondeur à voix monocorde; donc j ai tapé tout simplement le numero dans google pour me rendre compte que c est une arnaque.
Même appel le 27/02/08 à 17h50.Très anxieuse de nature j'ai complètement paniquée et je n'ai même pas pû relever le 08.. en entier.Je n'ai été tranquillisée que lorsque j'ai réussi à joindre mes 3 enfants .Une heure et demi d'inquiétude pour quelques euros...Je n'imaginais pas qu'il puisse exsister des gens aussi peu scrupuleux.
De telles pratiques sont intolérables et je regrette de n'avoir aucun numéro d'affiché sur le cadran de mon téléphone. Je ne vous suis donc pas très utile et je le regrette.
Le jeudi 28/02/08 à 10h, j'ai reçu également ce message. Il est vrai que le ton employé suscite émotion et inquiétude. J'imagine l'effet sur des personnes fragiles.
Il est temps de faire quelque chose contre ces arnaques et harcèlements téléphoniques. Je pense sérieusement à résilier mon abonnement FT rien que pour cette raison.
Merci pour cet article et les commentaires.
Bonjour j'ai reçu ce coup de téléphone hier matin, et au réveil ça fait peur et même si on est un peu censé, dans ces cas là votre esprit ne fait qu'un tour. J'ai téléphoné et là une boïte vocale m'a répété en boucle: " nule n'est censé ignoré la loi ... et blablabla " j'ai ensuite téléphoné à France télécom, et là une personnes m'a précisé qu'il s'agissait d'une sorte de télémarketing, et que l'appel surtaxé profitera aux arnaqueurs, et du coup, je me suis inscrite sur la liste orange de france télécom et fais en sorte que mon n° de téléphone par internet ne figure plus dans l'annuaire. Je vous invite à en faire autant. Bonne journée et prévenez le maximum de personne autour de vous !
Je viens de recevoir cet appel. Heureusement, ma mère était absente.
L'annonce "sent" l'avis de décès.
C'est d'une violence scandaleuse.
Certaines personnes, qui ont vécu des drames personnels, auront du mal à s'en remettre.
Il faut réellement punir ce genre d'agissement.
Bonjour, je viens aussi, ce matin de recevoir un coup de téléphone qui m'a mise hors de moi. Il fallait rappeler de toute urgence le fameaux n°, et c'était important. Je l'ai fait, car sous le coup de l'émotion, on s'inquiète ! Le ton de la voix parait extrêmement sérieux, et on pense tout de suite que quelque chose de grave est arrivé dans sa famille. On apprend très vite que le coup de fil va vous couter 1,36 € la minute, et on comprend que tout ça est bidon.
Je trouve ce procédé écoeurant ! c'est vrai que si une seule personne répond, c'est pas bien grave, mais multiplié par des milliers de personnes !!!! Y'en a qui doivent se faire du fric et beaucoup !!!!
J'ai vraiment l'impression d'avoir été escroquée. Tout ça pour vous dire que "nul n'est sensé ignorer la loi"....!!!!!
Il faut que ces gens soient très vite empêchés d'agir de la sorte. Mais comment faire ???
pareil ,le message est inquiétant ,j'ai compris qu'il s'agissait d'une arnaque car mes proches me téléphone sur mon mobile !
ma mère a malheureusement reçu un coup de fil provenant de ce numéro hier (27/02/08) à 9h10... soit 3 mois pile après le décès de mon père.
forcément paniquée elle a rappellé (mais a raccroché assez vite).
il faut faire qqchose contre ce genre de pratique, c'est un vrai scandale.
Pour répondre à Virginie, il semblerait que FT n'est pas forcément coupable car il peut s'agir d'un autre opérateur que FT.
Toujours est-il que l'opérateur, quel qu'il soit, touche une partie de la surtaxe. C'est peut-être pour cette raison qu'ils ne sont pas très diligents pour empêcher de telles pratiques, qui sont pourtant des arnaques de notoriété publique...
jeudi 28 Février, je viens de recevoir cet appel, ma belle fille sur le point d'accoucher, j'ai bondi sur le téléphone, cette façon de faire est répugnante
le 27/02/08 à 8h40 j'ai reçu le meme appel.Inquietée,je n'ai pas pu noter le 08...en entier.Mon tel affichant le 0488910300 j'ai rappelé et je suis tombée sur une messagerie parlant de gain d'argent..comprenant que c'etait une arnaque j'ai raccroché.
Vendredi 29 février : "Veuillez rappeler d'urgence le 0899650044. Si vous voulez réécouter le numéro, appuyez sur la touche 1 !" Flairant l'arnaque, une simple recherche internet m'a conduit sur ce site... ID masquée, je suis en 100% Neufbox. En tout cas la pratique est scandaleuse ! Et il faut déjà de bons réflexes pour ne pas rappeler tout de suite...
j'ai eu la meme chose et comme un beta j'ai rappellé et racrocher assez vite mais ce qui me fait peur c'est le tarif...
Voici pour ceux que sa pourrais aider et pour les tenir informer de la destruction de cette arnaque !
http://www.letelegramme.com/pdf_import/MHN1.pdf
Bonne journée a toutes et tous !
++ Bensay
J'ai également reçu le même message le 27 ou le 28/02 à 8h18. Comme je suis en vacances, j'étais en train de dormir et dans la panique, je n'ai pas eu le temps de noter le numéro en entier, j'ai "tapé 1" pour réécouter mais ça a raccroché. Une chance pour moi finalement... sauf que j'ai paniqué toute la matinée car forcément inquiète vu le ton du message. Le numéro d'appelant était masqué et n'ayant pas le numéro de tél complet 0 899 ?? 00 44, je n'ai même pas pu tomber sur des sites comme le vôtre. J'ai pu être totalement rassurée car ils en ont parlé aux infos régionales le soir même ou le lendemain soir.
moi je vient de recevoir 2 communication de l'etranger je ne sais pas de ou mai le numero afficher sur mon telephone 9 aol etait le 040726477395 ne parlant pas anglais il mon rappeler quelques heures apres dans un tres mauvais francais et il ont assez vite raccrocher on a toujours une part d'inquietude a ce genre d'appel
ronanry
je confirme
je viens a l'instant de recevoir ce type de coup de fil sur ma freebox (mon numéro est en 0950xxxxxx)
(mais n'ayant pas l'afficahge du N° de téléphone je ne peux hélas rien de plus)